شیوه‌های پرداخت

در این صفحه، روش‌های پرداخت فعال در پت‌شاپ ما به‌صورت شفاف توضیح داده شده است تا با اطمینان کامل سفارش خود را ثبت نمایید.

 روش‌های پرداخت فعال

 پرداخت آنلاین (اصلی)

کلیه سفارش‌ها در فروشگاه ما فقط به‌صورت پرداخت آنلاین ثبت و پردازش می‌شوند.

• پرداخت از طریق درگاه امن بانکی
• پشتیبانی از تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب
• پرداخت سریع، ایمن و بدون نیاز به مراجعه حضوری

 بلافاصله پس از پرداخت موفق:

• سفارش شما ثبت نهایی می‌شود
• فاکتور خرید در پنل کاربری قابل مشاهده است
• فرآیند آماده‌سازی و ارسال آغاز می‌شود

 پرداخت اقساطی

برای رفاه حال مشتریان، امکان خرید اقساطی از طریق پلتفرم‌های معتبر زیر فراهم شده است:

 دیجی‌پی (DigiPay)

• خرید اقساطی طبق شرایط دیجی‌پی
• بدون نیاز به مراجعه حضوری
• تأیید اعتبار به‌صورت آنلاین

 اسنپ‌پی (SnappPay)

• • پرداخت در چند قسط مشخص
  • مناسب خریدهای میان‌مدت و بزرگ‌تر
  • فعال برای کاربران واجد شرایط اسنپ‌پی

 ترب‌پی (TarbPay)

• پرداخت اقساطی ویژه کاربران ترب
• شرایط و تعداد اقساط مطابق قوانین ترب‌پی

توجه:

شرایط اقساط، تعداد قسط‌ها و تأیید نهایی، کاملاً توسط شرکت ارائه‌دهنده اعتبارسنجی می‌شود و فروشگاه دخالتی در آن ندارد.

 پرداخت در محل (COD)

پرداخت درب منزل فعال نمی‌باشد.

به دلیل سیاست‌های فروشگاه و به‌منظور تسریع در پردازش سفارش‌ها:

• امکان پرداخت نقدی یا کارت‌خوان هنگام تحویل وجود ندارد
• فقط سفارش‌هایی که پرداخت آنلاین یا اقساطی آن‌ها با موفقیت انجام شده باشد، ارسال می‌شوند

 وضعیت پرداخت ناموفق

در صورتی که پرداخت شما ناموفق باشد:

• مبلغ کسرشده (در صورت کسر) حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری توسط بانک به حساب شما بازگردانده می‌شود
• سفارش به‌صورت خودکار نهایی نخواهد شد
• در صورت نیاز می‌توانید مجدداً پرداخت را انجام دهید

 مشاهده سوابق پرداخت

کاربران می‌توانند پس از ورود به حساب کاربری:

• لیست سفارش‌ها
• وضعیت پرداخت
• فاکتور خرید

را از بخش پنل کاربری > سفارش‌های من مشاهده نمایند.

 پشتیبانی پرداخت

در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند پرداخت یا نیاز به راهنمایی بیشتر، تیم پشتیبانی فروشگاه آماده پاسخگویی به شماست.